Privasi Anda adalah Prioritas Utama Dewi88 Net

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana dewi88 net mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda sebagai anggota terdaftar maupun pengunjung platform. Dokumen ini berlaku untuk semua layanan yang dapat diakses melalui dewi88net.com dan aplikasi mobile resmi dewi88 net.

Kami memahami bahwa kepercayaan Anda adalah fondasi dari hubungan jangka panjang yang ingin kami bangun bersama Anda. Oleh karena itu, kami berkomitmen untuk selalu transparan dalam menjelaskan cara kami mengelola data pribadi Anda—tidak ada praktik tersembunyi, tidak ada penggunaan data di luar yang sudah dijelaskan di sini.

Kebijakan ini disusun sesuai dengan prinsip-prinsip perlindungan data yang berlaku secara internasional dan standar industri perjudian online yang bertanggung jawab. Kami secara berkala meninjau dan memperbarui kebijakan ini untuk memastikan kesesuaiannya dengan perkembangan teknologi dan regulasi yang berlaku.

Dewi88 net mengumpulkan berbagai jenis data pribadi yang diperlukan untuk menyediakan layanan yang aman, legal, dan berkualitas. Pengumpulan data dilakukan secara langsung dari Anda maupun secara otomatis melalui sistem platform kami.

Data yang Anda berikan secara langsung:

• Nama lengkap sesuai identitas resmi (KTP, SIM, atau paspor).
• Alamat email aktif yang digunakan sebagai identitas login utama.
• Nomor telepon untuk keperluan verifikasi dan notifikasi keamanan.
• Tanggal lahir untuk verifikasi usia minimal dan kelayakan akun.
• Alamat domisili lengkap untuk keperluan verifikasi KYC (Know Your Customer).
• Informasi rekening bank atau dompet digital untuk pemrosesan deposit dan penarikan.
• Dokumen identitas yang diunggah selama proses verifikasi KYC.

Data yang dikumpulkan secara otomatis:

• Alamat IP dan informasi geolokasi untuk keamanan akun dan kepatuhan regulasi.
• Data perangkat termasuk jenis browser, sistem operasi, dan resolusi layar.
• Riwayat aktivitas dalam platform seperti permainan yang dimainkan, taruhan yang ditempatkan, dan durasi sesi.
• Data cookie dan teknologi pelacak serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
• Log transaksi keuangan termasuk waktu, jumlah, dan metode pembayaran yang digunakan.

Setiap data yang kami kumpulkan memiliki tujuan yang jelas dan spesifik. Kami tidak menggunakan data Anda untuk keperluan di luar yang telah dijelaskan berikut ini tanpa persetujuan eksplisit dari Anda terlebih dahulu.

Khusus untuk keperluan pemasaran langsung—seperti pengiriman informasi promosi dan penawaran bonus—kami hanya akan melakukannya jika Anda telah memberikan persetujuan eksplisit saat pendaftaran atau melalui pengaturan preferensi notifikasi di akun Anda.

Dewi88 net tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak mana pun. Namun dalam operasional platform, ada kondisi terbatas di mana berbagi data dengan mitra terpercaya menjadi suatu keharusan untuk menjaga kualitas dan keamanan layanan.

• Penyedia layanan pembayaran: Data keuangan yang diperlukan dibagikan kepada penyedia gateway pembayaran dan bank mitra semata-mata untuk memproses transaksi deposit dan penarikan Anda dengan aman.
• Penyedia layanan verifikasi identitas: Dokumen KYC Anda dapat diproses melalui layanan verifikasi identitas pihak ketiga yang telah tersertifikasi dan terikat perjanjian kerahasiaan ketat dengan kami.
• Penyedia layanan keamanan dan antifraud: Data teknis seperti alamat IP dan pola aktivitas dapat dianalisis oleh sistem keamanan pihak ketiga untuk mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan.
• Otoritas regulasi dan penegak hukum: Kami wajib memberikan informasi yang diminta oleh otoritas berwenang jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku, termasuk dalam rangka penyelidikan tindak pidana atau kepatuhan regulasi.
• Penyedia infrastruktur cloud: Data disimpan di infrastruktur cloud yang beroperasi dengan standar keamanan internasional dan terikat perjanjian pemrosesan data yang ketat.

Semua mitra pihak ketiga yang bekerja sama dengan dewi88 net diwajibkan untuk mematuhi standar perlindungan data yang setara atau lebih tinggi dari yang diterapkan oleh platform kami. Kami melakukan audit berkala terhadap praktik keamanan data mitra kami.

Keamanan data adalah investasi yang tidak pernah kami kompromikan. Dewi88 net menerapkan pendekatan keamanan berlapis yang mencakup aspek teknis, operasional, dan fisik untuk memastikan data pribadi Anda terlindungi setiap saat.

• Enkripsi transmisi: Semua komunikasi data antara browser atau aplikasi Anda dengan server kami menggunakan protokol TLS 1.3 dengan enkripsi SSL 256-bit—standar yang sama digunakan oleh bank dan lembaga keuangan global.
• Enkripsi penyimpanan: Data sensitif seperti informasi keuangan dan dokumen identitas dienkripsi saat disimpan di database menggunakan algoritma enkripsi AES-256.
• Autentikasi dua faktor: Fitur verifikasi dua langkah tersedia dan sangat direkomendasikan untuk semua anggota sebagai lapisan perlindungan tambahan terhadap akses tidak sah.
• Pemantauan anomali real-time: Sistem deteksi ancaman kami memantau pola akses secara real-time dan secara otomatis memblokir aktivitas mencurigakan sebelum berdampak pada akun Anda.
• Pengujian penetrasi berkala: Platform kami secara rutin diuji oleh tim keamanan independen untuk mengidentifikasi dan menutup potensi celah keamanan sebelum dapat dieksploitasi.
• Kontrol akses internal: Akses ke data anggota di dalam organisasi kami dibatasi berdasarkan prinsip least privilege—hanya staf yang benar-benar membutuhkan akses untuk menjalankan tugasnya yang dapat melihat data Anda.

Dewi88 net menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang telah dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh ketentuan hukum yang berlaku.

• Data akun aktif: Selama akun Anda aktif, semua data terkait akun disimpan untuk memastikan pengalaman layanan yang berkelanjutan dan keamanan akun.
• Data setelah penutupan akun: Setelah akun ditutup, data identitas dan transaksi keuangan disimpan selama minimum 5 tahun sesuai kewajiban kepatuhan regulasi anti pencucian uang (AML).
• Log teknis: Data log sistem dan teknis disimpan selama maksimum 12 bulan, setelah itu dihapus atau dianonimkan secara permanen.
• Data pemasaran: Jika Anda mencabut persetujuan pemasaran, data yang digunakan semata-mata untuk tujuan pemasaran akan dihapus dalam 30 hari kalender.

Ketika masa retensi telah habis, data dihapus secara permanen menggunakan metode penghapusan aman (secure deletion) yang memastikan data tidak dapat dipulihkan kembali. Untuk data yang tidak dapat dihapus sepenuhnya karena ketentuan hukum, data tersebut akan dianonimkan sehingga tidak lagi dapat dikaitkan dengan identitas Anda.

Sebagai anggota dewi88 net, Anda memiliki serangkaian hak yang dapat Anda exercised kapan pun terhadap data pribadi Anda. Kami berkomitmen untuk memproses setiap permintaan terkait hak-hak ini dengan cepat dan transparan.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim kami melalui live chat di dalam platform atau kirimkan permintaan tertulis ke email [email protected]. Kami akan merespons dan menyelesaikan permintaan Anda dalam waktu maksimal 30 hari kalender sejak permintaan diterima.

Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda saat mengunjungi platform dewi88 net. Kami menggunakan beberapa jenis cookie untuk memastikan platform berfungsi dengan baik dan memberikan pengalaman yang personal dan aman.

• Cookie esensial: Diperlukan untuk fungsi dasar platform seperti autentikasi sesi, keamanan login, dan preferensi bahasa. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan tanpa memengaruhi fungsi platform.
• Cookie performa/analitik: Mengumpulkan informasi anonim tentang cara Anda menggunakan platform—halaman yang dikunjungi, durasi kunjungan, dan titik keluar—untuk membantu kami meningkatkan pengalaman pengguna.
• Cookie fungsional: Menyimpan preferensi Anda seperti tampilan favorit, pengaturan permainan, dan pilihan bahasa agar tidak perlu diatur ulang setiap kali Anda masuk.
• Cookie keamanan: Digunakan untuk mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan, akses tidak sah, dan serangan siber terhadap akun Anda.

Anda dapat mengelola dan menghapus cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat memengaruhi kemampuan Anda untuk masuk dan menggunakan fitur-fitur tertentu pada platform dewi88 net.

Dalam beberapa situasi operasional, data pribadi Anda mungkin perlu diproses atau disimpan di server yang berlokasi di luar wilayah Indonesia. Hal ini terjadi karena sebagian infrastruktur cloud dan layanan mitra kami beroperasi secara global.

Untuk setiap transfer data internasional, dewi88 net memastikan bahwa:

• Negara atau wilayah tujuan transfer memiliki standar perlindungan data yang memadai, atau dilindungi oleh perjanjian kontraktual yang setara dengan standar perlindungan data Indonesia.
• Penerima data di luar negeri terikat oleh perjanjian pemrosesan data yang mewajibkan mereka menerapkan langkah-langkah keamanan yang setara dengan yang kami terapkan.
• Transfer data hanya dilakukan untuk tujuan yang spesifik dan terdefinisi jelas, bukan untuk tujuan umum yang tidak terbatas.

Anda berhak mengetahui ke negara mana data Anda mungkin ditransfer. Informasi lengkap dapat diperoleh dengan menghubungi tim kami secara langsung.

Dewi88 net secara tegas melarang penggunaan platform oleh individu yang berusia di bawah 18 tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan data pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah usia minimum yang ditentukan.

Sistem verifikasi usia kami mencakup konfirmasi tanggal lahir saat pendaftaran dan proses verifikasi KYC dengan dokumen identitas resmi. Jika kami menemukan bahwa data pribadi dari seseorang yang berusia di bawah 18 tahun telah dikumpulkan tanpa sengaja, kami akan segera menghapus data tersebut dan menutup akun yang bersangkutan secara permanen.

Kami berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik data kami, persyaratan hukum yang berlaku, atau peningkatan layanan platform. Tanggal pembaruan terakhir selalu ditampilkan di bagian atas halaman ini.

Untuk perubahan yang bersifat material dan signifikan—seperti penggunaan data untuk tujuan baru atau berbagi data dengan kategori mitra baru—kami akan memberikan notifikasi melalui email terdaftar minimal 14 hari sebelum perubahan berlaku efektif, dan meminta persetujuan ulang Anda jika diperlukan.

Penggunaan platform yang berlanjut setelah tanggal efektif perubahan dianggap sebagai penerimaan Anda atas ketentuan privasi yang diperbarui. Jika Anda tidak setuju dengan perubahan yang diberlakukan, Anda berhak menutup akun sebelum perubahan berlaku.

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadi Anda, tim kami siap membantu melalui beberapa saluran komunikasi berikut:

• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu langsung di dalam platform dewi88 net—cara tercepat untuk mendapatkan bantuan segera.
• Email: Kirimkan permintaan tertulis Anda ke [email protected] dengan subjek "Permintaan Data Pribadi" untuk penanganan prioritas.
• Halaman FAQ: Kunjungi halaman FAQ kami untuk menemukan jawaban atas pertanyaan umum seputar privasi dan keamanan data.

Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan atau permintaan terkait privasi dalam waktu maksimal 3 hari kerja. Untuk permintaan yang lebih kompleks seperti hak penghapusan atau portabilitas data, penyelesaian akan diberikan dalam 30 hari kalender.